1. Splošne določbe

Ti pogoji poslovanja določajo pravice in obveznosti obiskovalcev ter uporabnikov spletne strani Prime – marketinška agencija ter storitev, ki jih nudimo. Z uporabo spletne strani uporabnik potrjuje, da je s pogoji seznanjen in se z njimi strinja.

2. Dostopnost spletne strani

Prime si prizadeva zagotavljati nemoteno in pravilno delovanje svoje spletne strani. Ne prevzemamo odgovornosti za morebitne tehnične težave, napake ali nedelovanje strani.

3. Vsebina na spletni strani

Vsa vsebina (besedila, slike, grafike, videi in ostali materiali) na spletni strani je last Prime – marketinške agencije in je zaščitena z avtorskimi pravicami. Kopiranje, deljenje ali uporaba vsebin brez predhodnega dovoljenja ni dovoljena.

4. Storitve in cenik

Prime nudi marketinške, oglaševalske in digitalne storitve. Cene storitev so navedene v ponudbah ali pogodbah. Pridržujemo si pravico do spremembe cen brez predhodnega obvestila, razen v primerih, kjer je cena že dogovorjena z naročnikom.

5. Naročila in plačila

Naročila storitev se sklenejo preko e-maila, telefona ali pisno. Po potrditvi naročila naročnik prejme ponudbo ali pogodbo s podrobnostmi. Možnosti plačila vključujejo nakazilo na TRR na podlagi izdanega računa.

6. Odstop od pogodbe

Naročnik lahko odstopi od pogodbe, dokler storitev še ni izvedena. Če je delo že v teku, ima Prime pravico do zaračunavanja opravljenega dela do trenutka odstopa. Za potrošnike veljajo določbe Zakona o varstvu potrošnikov.

7. Reklamacije

V primeru pripomb ali nezadovoljstva naročnik kontaktira Prime preko info@prime.si. Reklamacije obravnavamo skrbno in v razumnem roku.

8. Omejitev odgovornosti

Prime ne odgovarja za morebitno škodo ali izgubo, nastalo kot posledica uporabe spletne strani, tehničnih težav ali napačne uporabe vsebine s strani uporabnika.

9. Spremembe pogojev

Prime si pridržuje pravico kadarkoli posodobiti pogoje poslovanja. Posodobljeni pogoji veljajo z dnem objave na spletni strani.

POLITIKA ZASEBNOSTI

1. Upravljavec osebnih podatkov

Upravljavec osebnih podatkov je:
Prime – marketinška agencija
Gosposvetska cesta 32
E-mail: info@prime.si
Telefon: 051-245-920

2. Katere podatke zbiramo

Zbiramo le podatke, ki jih uporabnik prostovoljno posreduje:

• ime in priimek
• e-mail naslov
• telefonska številka
• naslov (v primeru poslovnega sodelovanja)
• informacije, posredovane v povpraševanju
• podatke o uporabi spletne strani (prek piškotkov)

3. Namen uporabe podatkov

Podatke uporabljamo za:

• komunikacijo s strankami in potencialnimi strankami
• pripravo ponudb in izvajanje storitev
• izpolnjevanje pogodbenih obveznosti
• obveščanje (le ob privolitvi posameznika)
• izboljšanje uporabniške izkušnje spletne strani
• analitiko obiska spletne strani

4. Piškotki

Spletna stran Prime uporablja piškotke za zagotavljanje pravilnega delovanja strani, boljšo uporabniško izkušnjo, analitiko in prikazovanje prilagojenih vsebin. Uporabnik lahko piškotke zavrne ali izbriše v nastavitvah brskalnika.

5. Hramba osebnih podatkov

Osebne podatke hranimo toliko časa, kolikor je potrebno za izpolnjevanje namena njihove obdelave oziroma skladno z veljavno zakonodajo.

6. Posredovanje podatkov tretjim osebam

Podatke posredujemo samo pogodbenim obdelovalcem, ki za Prime opravljajo določene storitve (npr. gostovanje, računovodstvo). Obdelovalci podatke obdelujejo izključno v imenu in za potrebe Prime ter skladno z zakonodajo.

7. Pravice uporabnika

Uporabnik ima pravico do:

• dostopa do svojih podatkov
• popravka ali izbrisa podatkov
• omejitve obdelave
• prenosljivosti podatkov
• preklica privolitve
• ugovora obdelavi
• pritožbe pri Informacijskem pooblaščencu

Zahteve uporabnik pošlje na info@prime.si.

8. Spremembe politike zasebnosti

Prime lahko kadarkoli spremeni ali dopolni politiko zasebnosti. Spremembe veljajo z dnem objave na spletni strani.